指具有宏观制约作用的社会、经济、政治、文化等外部因素。
⒈ 指物质条件以外的环境，如政策、法规、管理、服务、人员素质等方面的状况：提高办事效率，改善投资软环境。
软, 拼音为ruǎn, 笔画为8画, 部首为车, unicode编码8F6F, 造字法为形声：从车、欠声, 本义为柔软, 汉语字典解释：1、 柔，与“硬”相对：柔～。～席。～卧。～缎。～话（温和的话）。～绵绵。 2、 懦弱：～弱。欺～怕硬。 3、 容易被感动或动摇：心～。耳～。 4、 不用强硬的手段进行：～磨（mó）。～禁。～刀子（喻使人在不知不觉中受到折磨或腐蚀的手段）。 5、 没有气力：两腿发～。货色～。工夫～。 6、 姓。
环, 拼音为huán, 笔画为8画, 部首为王, unicode编码73AF, 造字法为形声、从王、不声, 本义为圆形而中间有孔的玉器, 汉语字典解释：1、 中央有孔的圆形佩玉：～佩。 2、 圈形的东西：～形。连～。铁～。花～。耳～。 3、 围绕：～视。～顾。～拜。～海。～球。～行（xíng ）。日～食。 4、 相互联系的许多事物中的一个：重要的一～。险象～生。 5、 量词，用于记录射击环靶的成绩：今天打了十～。 6、 姓。
境, 拼音为jìng, 笔画为14画, 部首为土, unicode编码5883, 造字法为形声：从土、竟声, 本义为边境，国境, 汉语字典解释：1、 疆界，边界：～界。国～。入～。出～。边～。 2、 地方，区域，处所：无人之～。佳～。环～。身临其～。 3、 状况，地步：～况。顺～。逆～。困～。事过～迁。～遇。意～。
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